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Lettres et documents professionnels : 150 Modèles gratuits Passionné d'Internet et après une expérience dans les ressources humaines, Gaël THIRION a créé en 2006 le site Lettres Gratuites .Il propose en collaboration avec des écrivains publics et différents professionnels des modèles de lettres, des CV, des discours types et des documents prêts à l'emploi, mais aussi des conseils de rédaction et des informations pratiques. 5 Ways to Deliver Excellent Customer Service 5 customer service examples that provide great service. Here are five ways to stand out from the crowd to help you deliver excellent customer service. Let's get started! 1. Respond as quickly as possible. One of the biggest factors in good customer service is speed, especially when a client is requesting something that’s time sensitive. How Much Should You Charge for Your Services? | Nolo Once you decide what you will charge, make sure you enter into a written fee agreement with every client. 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